Expertenratschläge, wie Sie Ihren Verkaufswettbewerb aufpeppen können.
Natürlich ist der kurzfristige Anstieg der Verkaufszahlen, der durch einen Wettbewerb erzielt wird, großartig! Aber lassen Sie uns darüber hinaus schauen, oder? Wie kommt man von einem kurzfristigen Schub zu langfristigen Markenbotschaftern?
Zunächst etwas zur Vorgeschichte:
- Sicher, ich habe schon Verkaufswettbewerbe durchgeführt, die zu einer Umsatzsteigerung von 20 bis 30 % oder sogar mehr geführt haben. Früher, als ich noch im Einzelhandel gearbeitet habe, waren solche Zahlen nach einer erfolgreichen Kampagne oft der Fall", sagt Kent R. Bråthen.
Der Mitbegründer und CEO von Mevo hat schon viele Verkaufswettbewerbe organisiert. Schon vor der Gründung von Mevo. Kents Erfahrung mit Verkaufswettbewerben hat ihn überhaupt erst auf die Idee gebracht, Mevo zu gründen. Er hat auch einige häufige Fehler gesehen und aus erster Hand erfahren , welche Auslöser man drücken muss, um Erfolg zu haben.
Kent ist der erste, der darauf hinweist, dass man sich leicht von dem kurzfristigen Aufschwung, den ein Verkaufswettbewerb bewirken könnte, blenden lassen kann.
- Sie sollten sich aber auch fragen, was ein langfristiger Anstieg von 3-5 % für Ihre Marke bedeuten würde.
Kent R. Bråthen
Kent will Sie nicht dazu ermutigen, Ihre Ziele niedriger zu stecken - im Gegenteil: Streben Sie weiter und länger.
Langfristige Strategie
Wenn Sie einen Verkaufswettbewerb organisiert haben, haben Sie mit Sicherheit einen Anstieg der Verkaufszahlen in diesem Zeitraum festgestellt. Das ist doch der Sinn der Sache, oder? Sie stellen etwas in den Mittelpunkt, auf das sich Ihre Verkaufsteams konzentrieren sollen, geben Anreize, um sicherzustellen, dass sie besonders motiviert sind, und voilà, die Ergebnisse liegen auf dem Tisch.
- Es gibt eine großartige und eine weniger großartige Art und Weise, einen Verkaufswettbewerb zu veranstalten.
Kent R. Bråthen
Einer der wichtigsten Punkte, auf die Kent hinweist, um die Ergebnisse zu maximieren, ist eine gute Vorbereitung. Wenn Sie eine Strategie haben, um möglichst viele Verkäufer zu erreichen, werden Sie Ihre Zahlen entsprechend steigern.
Fügen Sie einige kreative Elemente und einen soliden Ausführungsplan hinzu, und die Ergebnisse werden sich sehen lassen können.
Lesen Sie weiter, um alle Top-Tipps von Kent für die Organisation eines erfolgreichen Verkaufswettbewerbs zu erhalten.
Erhebt das Wort!
Ein gut durchgeführter Verkaufswettbewerb kann den Boden für immer erhöhen, erklärt Kent.
- Verkäufer, die Ihre Marke und Ihre Produkte wirklich kennen und lieben, werden sie auch dann weiterverkaufen, wenn es keinen Preis gibt. Vertrauen und solide Produktkenntnisse machen das Verkaufen einfach und machen Spaß. Das ist es, was wir mit unserer Sales Engagement Software erreichen wollen", sagt er.
Nehmen wir an, Sie steigern Ihren Umsatz während eines Kampagnenzeitraums um 20 Prozent. Das ist eine großartige Steigerung, die einen großen Mehrwert darstellt. Aber nehmen wir an, dass Ihre Verkäufe in der Woche nach dem Ende der Kampagne wieder auf das gleiche Niveau wie vorher zurückgehen. Sie haben dann immer noch die Zahlen aus den 2 Wochen, in denen Ihre Kampagne lief. Aber was ist mit den 50 anderen Wochen des Jahres?
Markenbotschafterinnen und -botschafter
- Der Grund, warum wir so sehr auf Botschafter setzen, ist, dass sie den Umsatz erheblich und dauerhaft steigern. Im Einzelhandel können schon ein oder zwei Botschafter in einem einzigen Geschäft die Zahlen zum Besseren wenden, sagt Kent und nennt ein Beispiel aus seinem alten Job:
- Nehmen wir an, Sie verkaufen normalerweise etwa 500 Jeans pro Monat. Es ist durchaus möglich, diese Zahl während eines einmonatigen Verkaufswettbewerbs auf 750 zu erhöhen, was einer Steigerung von 50 % entspricht. Wenn Sie die Zahl langfristig um 50 Jeans pro Monat erhöhen können, sind das weitere 550 Jeans in den kommenden 11 Monaten. Und ein jährlicher Anstieg von 800 Jeans, also fast 14 %.
Sehen wir uns die besten Tipps von Kent an, um dies zu erreichen:
Die besten Tipps für Verkaufswettbewerbe während der Kampagne
- Vorbereiten. Stellen Sie sicher, dass Sie die Gruppe, die Sie aktivieren wollen, kennen und einen soliden Durchführungsplan von der Einladung bis zur Ziellinie haben.
- Erreichen Sie viele Menschen. Beziehen Sie so viele Menschen wie möglich ein. Es ist nicht Ihre größte Herausforderung, die Leistungsträger zu gewinnen - alle anderen sind es.
- Es soll Spaß machen! Fügen Sie Elemente der Gamification hinzu, um den Dopaminspiegel zu erhöhen. Das fördert die Motivation und das Lernen.
- Seien Sie persönlich. Bleiben Sie während des gesamten Kampagnenzeitraums in engem Kontakt und stellen Sie sicher, dass Sie große Erfolge feiern. Dies kann natürlich auch auf digitalem Wege geschehen.
- Wählen Sie die richtigen Anreize. Ein fetter Preis wird die Motivation sicherlich steigern. Aber geben Sie nicht Ihr gesamtes Budget für einen Hauptpreis aus. Achten Sie darauf, dass es für jeden eine Gewinnmöglichkeit gibt. Streuen Sie in Ihre Kampagne kleine Preise ein, um den Schwung zu erhalten.
- Nachbereitung. Dies ist nicht der richtige Zeitpunkt, um den Kontakt zu verlieren und nachlässig zu werden. Sorgen Sie dafür, dass Sie einen guten Abschluss finden. Das bedeutet, dass Sie sich bei allen für ihren Einsatz bedanken, die Gewinner feiern und die Preise rechtzeitig verschicken.
Die besten Tipps für einen lang anhaltenden Effekt von Verkaufswettbewerben
- Machen Sie das Erlebnis unvergesslich, indem Sie die oben genannten Tipps befolgen. So bleiben Sie noch eine Weile im Gedächtnis.
- Integrieren Sie etwas Marken- und Produktwissen in Ihre Kampagne. Schlüsselwissen und unterhaltsame Fakten bleiben haften und erleichtern den Verkauf. Für immer. Oder zumindest für eine lange, lange Zeit. Auf diese Weise schaffen Sie Markenbotschafter.
Der letzte Punkt ist ein sehr wichtiger Punkt: Wie kann man einen Markenbotschafter bewerten? Jemand, der auf einer Dinnerparty die Vorzüge Ihrer Marke und Ihrer Produkte predigt, ohne dafür bezahlt zu werden und ohne Anreize zu erkennen. Natürlich ist dieser Wert, wie jemand anderes einmal sagte, unbezahlbar.