Le guide ultime des concours de vente
L'organisation d'un concours de vente est un excellent moyen d'impliquer votre personnel de première ligne et, en même temps, de stimuler vos ventes. Mais comment choisir les bons incitants pour susciter la motivation et faire naître l'esprit de compétition - pour tout le monde ? Lisez notre guide des meilleures pratiques et trouvez de l'inspiration pour vos concours de vente !
Tout d'abord, qu'est-ce qu'un concours de vente ?
Eh bien, c'est lorsqu'un groupe de personnes est en compétition pour voir qui peut vendre le plus de quelque chose sur une période de temps donnée. Un concours de vente peut également être organisé en interne dans une organisation pour impliquer les équipes de vente ou en externe pour impliquer les vendeurs de première ligne dans le commerce de détail ou ailleurs. En général, il y a donc un ou deux prix à gagner. Mais peut-être plus important encore : La gloire et la célébrité pour les plus performants. C'est un moyen de se concentrer et de faire monter la pression pendant une période de temps limitée.
Pourquoi un concours de vente est-il une bonne idée ?
Personne n'est à l'abri des pouvoirs de la gamification. C'est pourquoi un concours est un excellent moyen de stimuler les ventes. Si vous avez un groupe de personnes qui vendent des produits, elles seront encore plus motivées si elles peuvent suivre leurs ventes, gagner des points et avoir une chance de gagner un prix. Ce fait est en fait scientifiquement prouvé. La possibilité de gagner ou de gagner des points augmente les performances et la motivation.
Une idée de concours de vente dans sa forme la plus simple est aussi facile que de faire sonner la cloche ou d'ajouter une ligne à côté de votre nom sur un tableau blanc chaque fois que vous réalisez une vente. Lorsque vous travaillez avec des équipes distantes et/ou que vous souhaitez que vos résultats et vos données soient plus mesurables, la solution est de passer au numérique. Mais vous voulez absolument conserver l'excitation et la gratification instantanée que procure le fait de sonner la cloche.
PS : Assurez-vous d'être préparé à l'avance pour maximiser votre retour sur investissement.
Qu'est-ce qui fait le succès d'un concours de vente ?
Le premier objectif d'un concours de vente réussi est bien sûr d'augmenter les ventes. C'est une évidence. Mais les concours de vente au détail sont aussi une excellente occasion de réaliser bien plus que cela ! Pendant un concours de vente, vous avez l'attention de vos collaborateurs de première ligne, c'est le moment idéal pour inclure un peu de storytelling de la marque et de connaissance des produits. Utilisez votre temps sous les feux de la rampe à bon escient et vous obtiendrez un effet à long terme de vos efforts - quelque chose qui va bien au-delà du pic des chiffres pour ce mois. En fin de compte, vous pourriez créer des ambassadeurs de marque éduqués et motivés pour la vie ! Pour connaître les étapes à suivre pour dynamiser votre concours de vente, consultez notre article 5 étapes pour organiser un concours de vente réussi.
Meilleure utilisation des prix pour atteindre votre objectif
Les recherches montrent que les récompenses stimulent à la fois la motivation et l'apprentissage. Elles augmentent également la rétention des connaissances ! Les raisons d'ajouter un prix à votre concours sont donc nombreuses. La bonne nouvelle, c'est qu'il n'est pas nécessaire que ce soit un prix énorme pour avoir un effet considérable. Ainsi, même si votre budget est serré, vous devriez toujours prévoir une sorte de récompense pour les participants au concours. Mais, et c'est important : il doit y avoir une possibilité de prix pour TOUT LE MONDE. Une erreur fréquente des concours de vente est de ne faire participer que les plus performants. Veillez à ce que votre stratégie de prix soit plus large, et vous serez vous-même récompensé.
Inspiration pour la gamification des ventes
De nombreuses marques et entreprises mènent des campagnes réussies, avec ou sans Mevo. Découvrez comment Samsung a motivé les vendeurs de première ligne à vendre davantage de ses téléphones. En fait, près de 90 % du personnel de vente répond qu'il est sûrement plus motivé à vendre Samsung après le concours qu'avant. C'est ce que devrait donner un concours de vente vraiment réussi. La valeur des ambassadeurs de marque à long terme est presque impossible à chiffrer.
Ok, alors comment je commence ?
Afin de maximiser votre retour sur investissement, la préparation est essentielle. Nous recommandons toujours de se concentrer sur quelques points précis, mais importants. En outre, l'inclusion d 'un élément de connaissance et de formation aux produits dans un concours de vente augmentera vos chances de créer des ambassadeurs de la marque.
Liste de contrôle des éléments de base dont vous avez besoin avant de vous lancer.
Il existe d'excellents outils de gamification des ventes pour organiser des concours de vente numériques. De grandes marques comme Miele, Samsung, Salomon et Red Bull ont choisi l'application de gamification des ventes Mevo pour s'assurer que leurs marques restent en tête de liste là où cela compte le plus.
En faisant participer leurs vendeurs de première ligne, ils s'assurent d'une augmentation des ventes et d'une meilleure connaissance des produits, tout en partageant l'histoire de la marque.
Après la fin de l'action
L'organisation de concours de vente fait partie intégrante de votre cycle annuel. La réalisation du concours est une question d'étapes simples, mais la qualité et les résultats sont créés avant, pendant et peut-être surtout après le concours lui-même. Cette partie est cruciale et facile à oublier une fois que la poussière est retombée et que la ligne d'arrivée a été franchie. Mais c'est maintenant à vous d'agir : Vous devez distribuer les prix, mettre en lumière les gagnants et exploiter l'expérience des participants. Lisez donc nos 5 étapes pour le suivi des concours de vente pour obtenir quelques conseils. Oh, et commencez à planifier le prochain. Les saisons changent, et vous êtes sur la bonne voie pour créer des ambassadeurs de marque durables.
Autres ressources
Vous souhaitez en savoir plus ? Voici d'autres excellentes ressources, qu'elles proviennent de nous ou d'endroits qui nous inspirent.